FAQ2020-02-24T14:14:40+00:00

Esclareça as suas dúvidas

Perguntas Frequentes

É NECESSÁRIO APRESENTAR ALGUMA IDENTIFICAÇÃO?2019-12-09T11:11:37+00:00

Para alojamento na nossa unidade, necessitamos da sua identificação para registo interno, no entanto e tendo em conta a privacidade dos nossos clientes e o sigilo profissional a que estamos obrigados, essa informação não será facultada nem utilizada para outros fins que não garantir a segurança dos nossos clientes.

Ao fazer o check in, terá de apresentar um documento de identificação antes de escolher o serviço. Serão aceites documentos como o bilhete de identidade, cartão de cidadão, carta de condução ou passaporte.

QUAL É O HORÁRIO DO CIRCUITO DE SPA REAL?2020-01-23T14:03:20+00:00

Os circuitos de spa têm a duração de 120 minutos, sendo que o primeiro circuito inicia às 10H00 e o último circuito de dia inicia às 20H00.

SÃO PERMITIDAS CRIANÇAS NO CIRCUITO DE SPA?2023-05-30T16:10:34+01:00

É permitida a utilização do nosso Spa a crianças com idade superior a 16 anos. Crianças dos 5 aos 15 anos poderão frequentar o Circuito de Spa no horário das 10h00 às 11h50.

QUAIS SÃO OS HORÁRIOS DE ENTRADA E SAÍDA NO HOTEL?2023-11-08T14:39:19+00:00

O check-in poderá ser realizado a partir das 16:00 e o check-out deverá efetuar-se até às 12.00.

ESTÁ ABERTO 24H?2019-12-09T11:12:00+00:00

Sim, estamos em funcionamento durante 24 horas por dia, 7 dias por semana.